Главный офис

ул. Гоголя, 14,офис 25

+7 (8112) 79-30-97

туры из Пскова

+7 (964) 316-35-73

туры по Пскову

+7 (911) 357-35-35
ТК "Акваполис", 1 этаж +7 (8112) 700-700

О программе

 

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ НА САЙТЕ МИРПУТЕШЕСТВИЙ.РФ

Следующий этап Программы "Кэшбек на путешествия по России" стартует 16 июня 2021 года и продлится до 31 июля 2021 года включительно (до этого времени необходимо оплатить поездку). В путешествие можно отправиться с 01 октября 2021 года и вернуться до 24 декабря 2021 года включительно.
Именно до этого периода все граждане России смогут приобрести путешествия по всей стране и получить возврат до 20 000 рублей. Для этого необходимо зайти на сайт мирпутешествий.рф, выбрать регион, куда вы хотели бы отправиться, и воспользоваться любым понравившимся предложением туроператоров и гостиниц, участвующих в программе. Обязательное условие – оплатить понравившиеся предложение картой «Мир».

Сумма возврата составляет 20% от стоимости турпродукта, но не более 20 000 рублей.

Как принять участие в программе:

- оформите карту «Мир», если у вас ее еще нет;

- зарегистрируйтесь в Программе лояльности платежной системы «Мир»;

- выберите и оплатите тур. Важно, чтобы путешествие закончилось не позднее 24 декабря 2021 года;

- ваше путешествие должно длиться не менее 3 дней / 2 ночей, а количество туристов может быть любым;

- до 31 июля 2021 года включительно оплатите картой «Мир» на сайте гостиницы или туроператора полную стоимость турпакета или проживания;

- возврат суммы государственной субсидии придет на карту платежной системы «Мир» в срок до 5 рабочих дней.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

О ПРОГРАММЕ:

1. Как получить возврат за покупку тура или проживание в гостинице?

Зарегистрируйте карту «Мир» в Программе лояльности платежной системы «Мир».
Не позднее, чем 31 июля 2021 года оплатите поездку зарегистрированной картой «Мир» на странице акции на сайте выбранного туроператора, отеля или агрегатора, участвующих в Программе. Список участников здесь.
Если у вас нет карты «Мир», вы можете оформить ее в одном из банков-участников Программы лояльности. Обращайте внимание на срок изготовления и выдачи карты, чтобы успеть оплатить путешествие и получить возврат.

2. Куда можно поехать?

Во все регионы России — выбрать направление можно на сайте мирпутешествий.рф.

3. За покупку каких туров можно получить возврат?

  • за туристические пакеты туроператоров: транспорт (перелет, ж/д проезд или автобусный проезд) и проживание в отелях от 2 ночей;
  • железнодорожные туры с ночевками в поезде и/или отелях;
  • круизные туры;
  • проживание в классифицированных объектах размещения (гостиницы, санатории, пансионаты, парк-отели, базы отдыха, гостиничные комплексы, оздоровительные комплексы и т.д.) от 2 ночей.

Возврат выплачивается при покупке на сайтах партнеров, участвующих в Программе (сайты отелей, туроператоров, агрегаторы) в период ее действия. Список участников можно посмотреть на странице Программы.

4. Когда должна состояться поездка?

Путешествие должно начаться с 01 октября 2021 года и завершиться до 24 декабря 2021 года включительно.

5. Когда я должен оплатить поездку?

В период действия Программы — с 0:01 16 июня до 23:59 31 июля 2021 года (время — московское).

6. Почему в поиске там похожи предложения?

Бывает, что в результатах поиска встречается несколько одинаковых предложений с разной стоимостью. Это происходит потому, что не только отели и санатории размещают свои предложения, но и туристические операторы, и агрегаторы, сотрудничающие с ними. Вы можете посмотреть все варианты и выбрать подходящий.

ДЕТАЛИ ПОЕЗДКИ:

1. Сколько человек может поехать в тур?

Ограничений по количеству туристов в одной поездке нет.

2. Какой должна быть минимальная стоимость поездки?


Стоимость поездки может быть любой.

3. Какая минимальная и максимальная продолжительность поездки?

От 3 дней (2 ночей). Максимальное количество дней отдыха неограниченно, но поездка должна завершиться не позднее 23:59 24 декабря 2021 года.

4. Учитываются ли ночевки по дороге к месту отдыха?
Учитываются ночевки в транспортных специализированных средствах размещения — к ним относятся круизные суда и железнодорожные поезда.

5. Какую сумму возврата мне начислят за поездку?
20% от стоимости вашего путешествия, но не более 20 000 рублей за одну транзакцию. Например, при стоимости поездки 30 000 рублей вы получите возврат 6 000 рублей. Максимальную сумму возврата вы сможете получить за поездки стоимостью от 100 000 рублей. 

Стоимость путешествия — это общая стоимость турпакета или проживания в отелях или специализированном транспорте на всех участников поездки на весь срок отдыха.

6. Какой максимальный размер возврата я могу получить?
20 000 рублей за одну транзакцию на одну карту «Мир». Количество транзакций неограниченно.

7. Когда я получу возврат?
В срок до 5 рабочих дней с момента транзакции.

8. Успею ли я получить возврат, если у меня нет карты «Мир» и я оформлю ее сейчас?
Да, если успеете получить карту, зарегистрировать ее на privetmir.ru и оплатить путешествие в период действия Программы — до 31 июля 2021 года. При оформлении карты «Мир» учитывайте срок изготовления и условия выдачи карты.

Список банков – участников Программы лояльности «Мир», в которых можно оформить карту, смотрите здесь.

7. Если я решу отменить поездку, что произойдет с полученным возвратом? Должен ли я вернуть возмещение по Программе?
В случае отказа от поездки оформляется отмена покупки. Возврат стоимости поездки производится только безналичным платежом на карту “Мир”, с которой была произведена оплата. При этом туроператор или отель могут взимать комиссию за отмену поездки.
По условиям Программы полная сумма начисленного возврата за путешествие также должна быть возвращена. Сумма начисленного возврата будет списана с карты — это произойдет автоматически.

8. Как я узнаю, что возврат начислен?
Это можно проверить в Личном кабинете на сайте privetmir.ru в разделе «Мои вознаграждения», в мобильном приложении «Привет, Мир!» или в истории покупок в интернет-банкинге.

9. Что делать, если возврат не пришел?
Проверьте информацию о начислении возврата в Личном кабинете на сайте privetmir.ru в разделе «Мои вознаграждения», в мобильном приложении «Привет, Мир!» или в истории покупок в интернет-банкинге.
Если с момента покупки прошло более 5 рабочих дней, обратитесь в службу поддержки клиентов Программы лояльности для держателей карт «Мир».

Телефон: 8 800 100-54-64
E-mail: info@nspk.ru

ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ

1. Что делать, если возникают ошибки при регистрации в Программе лояльности карты «Мир»?
Обращайтесь в службу поддержки клиентов Программы лояльности для держателей карт «Мир».

Телефон: 8 800 100-54-64
E-mail: info@nspk.ru

БЕЗОПАСНОСТЬ

1. Насколько безопасно передавать свои данные при регистрации в Программе лояльности?
Реквизиты карты вводятся единоразово на специальной защищенной странице и обрабатываются в зашифрованном виде, что исключает возможность использования зарегистрированной карты третьими лицами в мошеннических целях. Реквизиты не хранятся в личном кабинете, поэтому процедура регистрации карты в личном кабинете совершенно безопасна.

2. Куда обратиться, если в процессе покупки я обнаружил, что цены на турпакеты в рамках Программы выше, чем обычно (на такой же период набор услуг)?
Вы можете направить электронное обращение на почту programma@tourism.gov.ru или обратиться на горячую линию: 8 800 302-36-23.

3. Как избежать мошенничества?
Программа очень масштабная и есть большой шанс, что мошенники захотят воспользоваться этим и обмануть вас. Чтобы не потерять деньги, достаточно соблюдать следующие правила:

  • Оплачивайте поездки только на тех сайтах, ссылки на которые размещены на официальной странице Программы: мирпутешествий.рф
  • Если в социальных сетях или на других сайтах вы увидите рекламу тура с очень заманчивой ценой и моментальными выплатами — скорее всего, это мошенники. Не переходите по незнакомым ссылкам.
  • Если вам звонят с неизвестного номера и обещают вернуть деньги за отдых или предлагают оплатить путевку, а также спрашивают данные карты — не продолжайте разговор. Организаторы Программы никогда не спросят данные карты — эту информацию нельзя разглашать даже сотрудникам банков.
  • Если вам на почту пришло неожиданное письмо со ссылкой на покупку билетов/получение возврата — будьте внимательны, это может быть мошеннический сайт.

 

Официальный сайт Программы по возврату средств за туры по России - мирпутешествий.рф.


Публичная оферта о заключении «Соглашения об информационно-технологическом взаимодействии в рамках программы лояльности для держателей карт «Мир».